카드숍의 분위기가 달라진다?
아키하바라의 카드숍 ‘그랜드 팬더 캐년’에서는 혁신적인 냄새 대책을 실시하고 있다.
그랜드 팬더 캐년 아키하바라점 (@Akibagrapan) 님 / X
카드숍에는 트레이딩 카드 게임(트레이카 대전)에 열광하는 사람들이 모여 매일같이 뜨거운 전투가 벌어지고 있다. 하지만 그 속에는 한 가지 신경 쓰이는 요소가 있는데, 바로 가게 안의 독특한 냄새다. 사람들이 모이는 곳에는 반드시 발생하는 냄새 문제가 있는데, ‘그랜드 팬더 캐년’에서는 이에 대한 혁명적인 해결책을 내놓았다. 그 이름도 ‘아로마 슈’이다. 이 노력이 매장 내 공기를 새롭게 바꾸고 보다 쾌적한 환경을 제공하는 비밀을 알아보자.
1. 아로마슈란? 그 구조와 효과에 대해 철저하게 설명
2. 아키하바라의 카드숍에서 냄새 대책이 필요한 이유
3. 그랜드 팬더 캐년에서 아로마 슈가 도입된 배경은?
4. 아로마슈의 사용법과 그 장점 – 공간을 쾌적하게 유지하기 위한 신무기
5. 다른 카드숍과의 차별화를 위한 ‘냄새 대책’의 중요성
6. 아로마슈의 향기가 가져다주는 심리적 효과 – 트렉카 대전의 집중력을 높여주는 이유
7. 가게의 분위기를 바꾼다! 아로마슈가 만들어내는 공간의 마법
8. 카드숍에 ‘아로마슈’가 필요한 이유
9. 아키하바라의 카드숍 ‘그랜드 팬더 캐년’이 도입한 것은…
10. 미래의 카드숍은 ‘향기’로도 승부? 아로마슈의 가능성
1. 아로마슈란? 그 원리와 효과에 대해 알아보자
아로마슈는 사람들이 불쾌하게 느끼는 발 냄새, 신발 냄새를 단 몇 초 만에 좋은 냄새로 바꿔주는 혁신적인 향기다. 아로마슈는 신발과 발의 불쾌한 냄새와 섞여 깨끗한 허브향으로 변한다. 깨끗한 허브향으로 바꾸는 천연 식물 향을 자동 방향기로 공간에 뿌려 매장 내 공기를 효과적으로 변화시킬 수 있다. 이 시스템의 가장 큰 매력은 단 몇 초 만에 좋은 향으로 바꾸고, 미세한 입자로 광범위하게 향을 퍼뜨릴 수 있다는 점이다. 마치 매장 안에 신선한 공기가 유입되는 듯한 느낌을 받을 수 있다.
2. 왜 아키하바라 카드숍의 냄새 대책이 필요한가?
아키하바라처럼 사람이 많이 모이는 곳에서는 냄새 문제가 발생할 수밖에 없다. 특히 카드숍과 같이 장시간 체류하는 매장에서는 창문이 적어 환기가 어렵고, 사람들의 열기가 복잡하게 얽혀 쾌적한 공기를 유지하기가 쉽지 않다. 그래서 아로마슈와 같은 노력은 매장의 이미지와 고객, 직원들의 쾌적함을 유지하는 데 매우 중요한 역할을 하고 있다.
3. 그랜드 팬더 캐니언에 아로마슈가 도입된 배경은?
‘그랜드 팬더 캐니언’이 아로마슈를 도입한 이유는 단순한 냄새 대책뿐만 아니라 고객의 ‘쾌적함’을 중요하게 생각하는 마음이 담겨있다. 트레카 대전을 즐기기 위해서는 쾌적한 공간이 필수적이다. 따라서 매장 내 공기의 질을 높이는 것이 고객의 경험을 더욱 풍요롭게 하는 열쇠라는 인식이 있었다.
4. 아로마슈 사용법 및 장점 – 공간을 쾌적하게 만드는 신무기, 아로마슈
아로마슈는 자동 방향기로 천연의 향을 발산하는 간단한 장치이다. 개점시간과 폐점시간을 아로마슈와 타이머에 설정하면 개점시간에 아로마슈가 작동하고 폐점시간에 아로마슈가 멈춘다. 한 번 설정해 놓으면 방향기 이동으로 콘센트를 뽑아도 시간 설정이 기록되어 전원을 켜면 동일하게 작동한다. 그랜드팬더캐니언에서는 매장 내 동선과 매장 공간의 형태에 맞춰 효율적인 위치에 설치하여 향료 소비량을 줄이고 비용을 최대한 절감하고 있다. 또한 그랜드판다캐니언에서는 카드 출시 등에 맞춰 매장 오픈 시간이 변경된다. 아침 7시부터 판매를 시작하는 경우도 종종 있다. 가능한 한 비용을 최대한 억제하고 싶지만, 불규칙한 개점 시간에도 향기를 풍기며 쾌적한 공간을 만들기 위해 직원이 직접 전원을 켜서 불규칙한 시간에도 향기를 풍기며 쾌적한 공간을 유지하고 있다. 천연의 고가의 향으로 쾌적한 공간을 유지하면서 비용을 최대한 절감하는 노력으로 고객을 대접하고 있다.
5. 다른 카드샵과의 차별화를 위한 ‘냄새 대책’의 중요성
카드숍이라는 경쟁이 치열한 시장에서 매장의 매력을 차별화하기 위해서는 다른 매장과 차별화할 수 있는 포인트가 필요하다. ‘그랜드 팬더 캐니언’은 천연 식물 허브의 상쾌한 향기 공간을 만들어주는 아로마 슈를 도입해 매장 내 쾌적함을 향상시켜 다른 매장과는 차별화된 공간을 제공하고 있다. 천연의 향기로 ‘오감을 자극하는 요소’를 도입함으로써 고객에게 강한 인상을 심어줄 뿐만 아니라 재방문율 증가로 이어진다.
6. 아로마슈의 향기가 가져다주는 심리적 효과 – 트레카 대전의 집중력을 높이는 이유
향기에는 심리적 효과가 있는 것으로 알려져 있다. 예를 들어, 릴랙스 향이나 집중력을 높여주는 향은 트렉카 대전 시 집중력을 높이는 데 매우 효과적이다. 아로마슈가 도입된 ‘그랜드 팬더 캐년’에서는 트레카 대전에 몰두하는 플레이어들에게 향기가 조용한 에너지를 제공하는 역할을 하고 있다. 그야말로 트렉카 대전에 집중할 수 있도록 도와주는 ‘말없는 서포터’라고 할 수 있다.
7. 가게의 분위기를 바꾼다! 아로마슈가 만들어내는 공간의 마법
아로마슈는 공간에 천연의 향기를 불어넣어 그 분위기를 크게 변화시키는 힘을 가지고 있다. 대자연 속에서 심호흡을 하고 기분 좋았던 경험은 없나요? 숲의 나무와 식물에서 나오는 피톤치드 효과입니다. ‘그랜드 팬더 캐니언’에서는 천연 허브의 상쾌한 향기가 방문객을 맞이해 상쾌한 기분으로 카드를 팔고 살 수 있다. 상쾌한 천연 허브의 상쾌한 공기는 트렉카를 하는 사람들의 기분을 한층 더 높여주며, 편안하면서도 집중할 수 있는 환경을 만들어 준다.
8. 왜 ‘아로마 슈’가 카드샵에 필요한가?
트레카 대전은 장시간 지속되는 경우가 많기 때문에, 그 시간 동안 쾌적한 공간이 중요하다. 아로마슈의 향이 불쾌한 향을 순식간에 바꿔주고, 천연 허브의 릴랙싱 효과로 인해 트레이딩 카드 게임에 집중하기 쉬워져 자연스럽게 플레이가 즐거워진다. 또한, 친구와 함께 방문해도 향기가 기분 좋게 퍼져 기분 좋게 지낼 수 있다는 점에서도 방문하기 좋은 카드숍으로 꼽히고 있다.
9. 아키하바라의 카드숍 ‘그랜드 팬더 캐년’이 도입한 이유는?
아키하바라는 수많은 게임 숍이 밀집해 있는 곳이다. 경쟁이 치열한 이 지역에서 한발 앞서 나가기 위해서는 사람을 소중히 여기는 마음을 방문자가 느낄 수 있는 형태로 표현하는 것이 필요하다. ‘그랜드 팬더 캐년’은 다른 점포에 앞서 아로마 슈를 도입하여 ‘상쾌한 공간의 아늑한 장소’로서 천연 허브의 향기로 고객을 맞이하는 새로운 시도를 하고 있다.
10. 미래의 카드숍은 ‘향기’로도 승부? 아로마슈의 가능성
미래의 카드샵은 냄새가 나지 않는 냄새 관리를 하는 것이 당연하게 여겨진다. 냄새가 나는 게 좋을 리가 없으니까요. 카드샵의 냄새에는 그 가게의 고객에 대한 마음이 담겨있다고 생각한다. 또한, 어떤 냄새 대책을 세우느냐에 따라 고객에 대한 마음이 느껴지기도 한다. 강한 냄새로 속이려는 것인지, 화장실에 방향제를 많이 놓아두면 된다는 생각인지, 화학적인 냄새를 싫어하는 사람들도 편안하게 지낼 수 있도록 천연 향을 사용해 조금이라도 자연의 편안함을 제공할 수 있는 공간으로 만들려는 것인지에 따라 그 가게의 의도를 느낄 수 있다. 공간 연출이 단순히 시각과 청각뿐만 아니라 후각에도 호소하는 시대가 도래하고 있다. 향기를 잘 활용하면 고객의 마음을 더욱 사로잡을 수 있고, 카드샵 체험의 편안함을 더욱 깊게 느낄 수 있을 것이다.
